SF Express 冷鏈送貨追蹤
查詢熱線：+852 2730 0273
服務時間：星期一至五 08:00–20:30——按 2 選擇英語，再按 2 查詢訂單進度，按 * 接駁客戶服務。
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步驟 1
截單前下單
於星期一至五下午 1 時或星期六上午 10 時前下單，即可翌日送達。
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步驟 2
即日執貨包裝
訂單即日執貨、真空密封，並以保溫冷鏈包裝妥善打包。
🚚
步驟 3
翌日送達
SF Express 直送上門，司機臨近前會致電通知。
現時未能送達的地區
新界
沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、鶴藪、鹿頸、米埔、流浮山、落馬洲、龍鼓灘、蓮澳、船灣、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟灣（Joss House）、上禾輋、下禾輋
送貨範圍：
香港島 按此展開
南區
- ✓ 石澳
- ✓ 赤柱
- ✓ 舂坎角
- ✓ 淺水灣
- ✓ 深水灣
- ✓ 南灣
- ✓ 大潭
- ✓ 香港仔
- ✓ 南灣（Larvotto）
- ✓ 鴨脷洲
- ✓ 數碼港
- ✓ 薄扶林
- ✓ 壽臣山
半山區
灣仔區 （上午 10 時至下午 2 時；下午 2 時至 6 時）
- ✓ 跑馬地
- ✓ 肇輝臺
- ✓ 東山臺
- ✓ 大坑道
- ✓ 渣甸山
- ✓ 司徒拔道
- ✓ 銅鑼灣道
九龍 按此展開
深水埗
- ✓ 美孚
- ✓ 竹林別墅（Bamboo Villa）
- ✓ 大埔道 363 號至濾水廠
黃大仙
觀塘
- ✓ 油塘
- ✓ 秀茂坪道
- ✓ 藍田
- ✓ 茶果嶺
- ✓ 順利
新界 按此展開
- ✓ 北區
- ✓ 大埔區
- ✓ 沙田區
- ✓ 荃灣區
- ✓ 屯門區
- ✓ 將軍澳
- ✓ 西貢區
- ✓ 葵青區
- ✓ 青山公路（黃金海岸）
- ✓ 錦田公路
- ✓ 林錦公路
- ✓ 粉錦公路
- ✓ 荃錦公路
- ✓ 元朗區
離島 按此展開
- ✓ 愉景灣
- ✓ 東涌
- ✓ 馬灣
- ✓ 南大嶼山（大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳）
未能收貨？
如送貨時無人接收，速遞員會將訂單運返我們的恆溫倉庫存放過夜，並於翌日再次安排派送。
惡劣天氣安排 按此展開
颱風信號
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三號或以下信號：送貨服務照常。
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八號或以上信號：所有送貨服務暫停。訂單會存放於恆溫環境，待信號除下後，於下一個可送貨的日子送出。
黑色暴雨警告
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上午 7 時前發出：送貨暫停，直至警告取消；情況安全後隨即恢復派送。
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送貨時段內發出：已在途中的速遞員會完成手上的派送，其餘訂單順延至翌日。
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日間警告取消：警告除下後約 2 小時恢復送貨。
農曆新年及公眾假期 按此展開
香港所有公眾假期照常送貨，農曆新年假期除外。農曆新年期間，我們會提前於網站及社交媒體公布調整後的截單時間及送貨安排。請於假期前及早下單，以確保準時收貨。
