最後更新日期：2026 年 6 月 14 日
本條款及細則（「本條款」）規管閣下瀏覽及使用 www.biltongchief.com（「本網站」），以及向 Biltong Chief Limited（一家於香港註冊成立的公司，下稱「Biltong Chief」、「我們」、「本公司」或「我方」）購買產品的事宜。閣下瀏覽本網站或落單，即表示同意受本條款約束。請細閱本條款。
1. 訂購與接納
閣下落單，即屬向我們發出購買購物車內產品的要約。我們會以電郵發出訂單確認，表示已收到閣下的訂單。惟只有在我們確認接納並開始處理閣下的訂單後，具約束力的合約方告成立。我們保留拒絕或取消任何訂單的權利，包括產品缺貨、價格或描述出錯，或我們合理懷疑涉及欺詐的情況。
2. 年齡限制 — 酒類產品
本店部分產品含有酒精。根據香港法例，任何人不得在業務過程中向未滿 18 歲人士售賣或供應令人醺醉的酒類。閣下訂購酒類產品，即確認閣下及收件人均已年滿 18 歲。送貨時我們可能要求出示年齡證明；如未能提供有效證明，我們可拒絕交付酒類產品。
3. 價格與付款
所有價格均以港幣（HKD）標示，除另有註明外已包括適用稅項。價格及產品供應可隨時更改，恕不另行通知。款項於落單時經我們認可的支付服務商收取。我們會採取合理措施確保價格正確；如發現閣下所訂購產品的價格有誤，我們會先聯絡閣下確認是否繼續，才處理訂單。
4. 送貨
- 我們一星期七日於香港境內送貨，時間約為 09:00 至 19:00，並採用全程冷鏈送遞，確保產品品質。
- 於星期一至五下午 1 時前或星期六上午 10 時前落單，可享翌日送達（視乎供應情況）。
- 除另有註明外，每張訂單收取 HK$60 劃一送貨費。
- 送貨時間僅屬預計，並非保證。凡因超出我們合理控制範圍的事件（包括惡劣天氣、颱風或黑色暴雨警告）引致延誤，我們概不負責。
- 產品風險於送達時轉移予閣下。請確保有人及時接收易腐、冰鮮及急凍食品。
5. 易腐食品與食物安全
我們大部分產品屬新鮮、冰鮮或急凍的易腐食品。除 biltong（南非肉乾）及其他醃製產品外，肉類均以急凍狀態送達。產品送達後，閣下須立即冷藏或急凍，並遵從我們提供的貯存及處理指引。如收貨時食品不宜食用，切勿進食，並請立即聯絡我們（見退貨政策）。
6. 退貨與退款
退貨、退款及品質保證的詳情載於我們的退貨政策，該政策構成本條款的一部分。本條款不影響閣下根據《貨品售賣條例》（第 26 章）及其他適用香港消費者保障法例享有的法定權利。
7. 產品資訊
我們致力準確描述及展示產品，並遵守《商品說明條例》（第 362 章）。圖片僅供參考，實際產品（包括重量、部位及外觀）或有輕微差異。除另有註明外，重量均為約數。
8. 推廣、禮券與積分獎賞
推廣活動、折扣碼、禮券及積分獎賞或受附加條款約束，並可隨時撤回或修改。上述優惠不具現金價值，除另有說明外亦不可與其他優惠同時使用。
9. 知識產權
本網站所有內容——包括文字、圖片、標誌、品牌及設計——均屬 Biltong Chief 所有或獲授權使用，並受知識產權法例保護。未經我們事先書面同意，閣下不得複製、翻印或使用我們的內容。
10. 責任限制
本條款概不排除或限制我們就下列事項所負的責任：因我們疏忽引致的死亡或人身傷害、欺詐，以及根據香港法例（包括《管制免責條款條例》（第 71 章））不可合法排除的任何責任。在此前提下，我們就任何訂單所承擔的總責任，以有關產品的實際售價為上限，且我們毋須就間接或相應而生的損失負責。
11. 私隱
閣下使用本網站亦受我們的私隱政策規管，當中說明我們如何處理閣下的個人資料。
12. 超出我們控制範圍的事件
凡因超出我們合理控制範圍的事件（包括極端天氣、公共衞生措施，或供應或運輸中斷）導致我們未能履行或延遲履行義務，我們概不負責。
13. 管轄法律及司法管轄權
本條款受香港特別行政區法律規管並按其詮釋。閣下同意接受香港法院的專屬司法管轄權管轄。
14. 聯絡我們
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電郵：info@biltongchief.com
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